Livraison / Expédition


Livraison

    Les commandes sont traitées tous les jours, dès réception des demandes.

    • Temps de traitement : Vérification de la commande et contrôle de la qualité. Le centre de distribution et la société de services postaux traitent les commandes, ce qui prend 2 à 4 jours. 
    • Délai d'expédition : Il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre centre de livraison à la destination

              Ainsi il vous faut compter :

    • En France le délai est de 2 à 3 jours ouvrés.
    • En Union Européenne le délai annoncé est de 3 à 10 jours ouvrés
    • Dans le reste du monde, le délai est de 5 à 14 jours ouvrés

    Temps de livraison en moyenne : 

    Même si 95% de nos colis sont livrés sous 10 jours, la livraison peut prendre jusqu'à 3 à 5 semaines en cas de force majeure (événements exceptionnels, ruptures de stock, conditions météorologiques ... )

    Informations complémentaires :

    En raison de la situation sanitaire actuelle, due la pandémie mondiale
    COVID-19, les livraisons pourront être retardées.
    Rassurez-vous, nous continuerons à faire le suivi pour nous assurer que votre colis est livré normalement.

    Chers clients en cette période compliquée nous faisons le maximum pour que nos clients n'attendent pas trop longtemps leur colis.

    Si le délai vous semble long, ne vous inquiétez pas, vous pouvez suivre l'avancement de votre commande sur la page SUIVI DE COMMANDE.

    Important :

    Pour des raisons de logistique, il n'y à pas de livraison possible dans certains pays.

    Merci de votre compréhension